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O que são notificações push?

Postado em 18 de outubro de 2017

A notificação push é um tipo de mensagem clicável enviada por um site ou aplicativo para o navegador ou smartphone de um usuário que forneceu permissão para receber esse tipo de alerta.

Existem dois tipos de notificação push: via mobile e via web.

Ambas são estratégias que podem ser classificadas como ações de Marketing de Permissão que podem melhorar o relacionamento da sua empresa com os usuários que aceitaram esse tipo de contato.

O alerta pode ser enviado de forma automática ou manual, com uma frequência que irá variar de acordo com objetivo de cada mensagem.

Por exemplo, se tem um conteúdo novo no blog ou começou uma promoção no seu e-commerce, o alerta será uma forma de notificar sobre essa novidade da forma mais rápida possível.

Continuando no segmento de e-commerce, você também pode aproveitar dessa estratégia para relembrar sobre os produtos abandonados no carrinho, informar sobre o processo de entrega da compra e divulgar as novidades que acabaram de chegar na sua loja virtual.

Vale a pena lembrar que tudo isso deve ser feito com muito cuidado e seguindo um planejamento para que não se torne algo incômodo para o usuário. Afinal, o propósito de utilizar a notificação push é melhorar e estreitar a relação com os atuais e potenciais clientes do seu negócio.

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